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顾问警告健康网站的问题

根据众议院能源和商务委员会周一晚些时候发布的文件,独立审计员向奥巴马政府官员介绍了负责实施医疗保健法的相关问题。

私人咨询机构麦肯锡公司(McKinsey&Co。)在3月和4月进行了一系列演讲,向政府官员介绍在线联邦市场的潜在缺陷。

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卫生与人类服务部(HHS)秘书 医疗补助和医疗保险服务中心(CMS)管理员Marilyn Tavenner出席了4月4日的简报会,其中“红队”讨论的重点是可能导致系统故障的数据中心问题,由于承包商冲突导致的处理时间过长,以及由于压缩的测试时间框架而导致的一些潜在风险。

CMS在一份声明中表示,审查的目的是确定潜在的风险,以便提前解决。

“在2013年初,作为识别潜在风险和制定缓解策略的标准流程的一部分,一个独立的承包商被引进进行外部审查,”该机构在一份声明中说。 “审查在公开招生开始前六个月完成,符合行业最佳做法,随后采取具体行动解决潜在风险 - 正如预期的那样。”

然而,拙劣的10月1日发布暴露了许多与麦肯锡审计中概述的一致的缺陷。

白宫发言人埃里克舒尔茨在一份声明中说:“正如我们现在多次说过并且经常报道的那样,在整个网站开发过程中肯定会出现旗帜,就像任何这个复杂的IT项目一样。” 。 “这些问题,包括发布前6个月的问题,由CMS的开发团队负责。 但没有人预料到网站推出后我们遇到的问题的规模和范围。 从那时起,专家们一直在日夜工作以使其正常运转 - 而这正是我们现在关注的重点所在。

奥巴马总统表示,在发布之前,他并未亲自告知困扰该网站的问题。 美国政府表示,HealthCare.Gov将在11月30日之前为大多数用户顺利运行,并且在初期网站上将初始注册人数较低归咎于此。