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HealthCare.gov经理在7月份警告了注册网站的问题

在HealthCare.gov推出前不到三个月,其项目经理Henry Chao就警告说,该网站的故障可能“使飞机在起飞时坠毁”。

据共和党众议院能源和商务委员会发布的文件显示,7月,Chao表示他对当时的主要承包商CGI联邦感到沮丧。 获得了这些文件的副本。

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包括Chao在内的医疗保险和医疗补助服务中心(CMS)官员之间每月交换的内部电子邮件显示,奥巴马医疗保健网站存在软件问题,描述了他们与承包商之间的问题,并解决了员工短缺问题。

“他们是Prime并接受我们的指示,因此我不想听到Marklogic,TMRK / URS或其他任何内容”Chao在7月中旬的一封电子邮件中写道。 “无论价格如何,我都需要更加自信,他们不会在起飞时撞毁飞机。 弄清楚如何进行对话并传达信息。“

路透社补充说,Chao还对更改交付日期,软件质量保证和发布困难表示沮丧。

10月1日该网站公布后,HealthCare.gov的技术问题变得清晰起来。

CMS的代表淡化了Chao的警告。

发言人说:“这封电子邮件讨论了关于管理可交付成果和沟通期望的一小部分正在进行的讨论,这些讨论在短时间内完成,以便在10月1日举行。预计管理层对于此类规模和范围的任何项目的时间表都会有所担忧。”

奥巴马政府为这次大规模推广道歉,官员们面临国会小组寻求解决问题的答案。

与此同时,卫生官员正争先恐后地在11月30日截止日期前自行修复网站,因此大多数用户都能顺利运行。

奥巴马总统任命Jeff Zients监督“修复它”的过程。 Zients之前担任过管理和预算办公室主任。

他委托另一家涉及QSSI的承包商领导维修工作。

卫生和公共服务部本周透露,10月份通过奥巴马医改的人数超过106,000人参加了保险计划; 使用在线市场登记的27,000人,远低于预期。

- 这个故事的最后更新时间是下午12:59